Pourquoi et comment comprendre les besoins de ses clients BtoB avant de vendre ?
Que fait un prospect BtoB avant d’acheter ? Il clarifie ce qu’il veut, recherche des solutions, compare les options, se renseigne, en discute en interne et choisit l’offre qui lui convient le mieux. Après avoir utilisé le produit ou le service, il évalue sa satisfaction. S’il est convaincu par son achat, considère que son retour sur […]
4 étapes clés pour développer une stratégie de vente BtoB
Vous évoluez sur un marché BtoB et souhaitez optimiser votre approche commerciale pour surpasser la concurrence ? Attention, la vente Business to Business est très spécifique. Les acheteurs professionnels ne sont pas des consommateurs lambda. Ils cherchent une solution sur mesure à un problème bien particulier. Souvent, ils ont des enjeux importants, car ils doivent satisfaire […]