Etude de cas client Groupe SCC
ENJEUX
- Intégrer et former les futurs commerciaux de la société dans le but d'homogénéiser les pratiques et augmenter la force commerciale.
- Adaptation, vulgarisation et digitalisation d'expertises métiers IT.
SOLUTION
- Université d'entreprise en 3 parcours : savoir-faire interne,
vente et savoirs Dell, sponsor de la formation.
- Accompagnement blended synchrone / asynchrone
coaching d'experts à l'animation de session de formation.
Réalisation de module e-learning + supports de formation
RÉSULTAT
- Homogénéisation des pratiques.
- Partage de connaissances entre régions.
- Réseautage interne.
ENJEUX
- Proposer à ses managers une formation dont l’objectif vise à mieux se connaitre.
- Etre en mesure d’adapter son management aux différents profils de personnalité qui composent l’équipe.
SOLUTION
- Création d’un parcours spécifique « Manager avec bienveillance et exigence. »
- Format Blended, alternant modules digitaux et journées présentielles tournées vers l’action : 2 sessions en présentiel + 3 modules digitaux (vendus, livrés à Groupe SOS et hébergé sur leur
plateforme LMS).
RÉSULTAT
- Homogénéisation des pratiques.
- Partage de connaissances entre régions.
- Réseautage interne.
Les chiffres clés :
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