Etude de cas client SNCF
ENJEUX
• Redevenir réellement des managers de proximité
• Manager individuellement ses collaborateurs (feedback, écoute, motivation…)
• Animer et diriger son équipe (choix des priorités, coopération, négociations…)
• Être un relais entre la direction et les agents (communication de la stratégie)
• Gérer les situations difficiles (Stress, Conflits...)
SOLUTION
L’Université Groupe SNCF créée en 2019, a pour mission de concevoir, déployer et animer une nouvelle offre de formation Management pour l’ensemble des managers du Groupe SNCF.
Pour cela, la SNCF a choisi les contenus digitaux Moortgat, hébergés sur 360° Learning : 10 modules thématiques (30-45min), 5 modules de Rapid Learning multithématiques (10-15min)
RÉSULTAT
Grâce aux différents modules de préparation mis à leur disposition, les apprenants peuvent connaître « les clés » avant les sessions synchrones à travers des exercices ludiques : vidéos interactives, « glisser-déposer », textes à trous, etc.
Coaching en groupe en visio, en salle et mise en application entre les sessions.
ENJEUX
• Redevenir réellement des managers de proximité
• Manager individuellement ses collaborateurs (feedback, écoute, motivation…)
• Animer et diriger son équipe (choix des priorités, coopération, négociations…)
• Être un relais entre la direction et les agents (communication de la stratégie)
• Gérer les situations difficiles (Stress, Conflits…)
SOLUTION
L’Université Groupe SNCF créée en 2019, a pour mission de concevoir, déployer et animer une nouvelle offre de formation Management pour l’ensemble des managers du Groupe SNCF.
Pour cela, la SNCF a choisi les contenus digitaux Moortgat, hébergés sur 360° Learning : 10 modules thématiques (30-45min), 5 modules de Rapid Learning multithématiques (10-15min)
RÉSULTAT
Grâce aux différents modules de préparation mis à leur disposition, les apprenants peuvent connaître « les clés » avant les sessions synchrones à travers des exercices ludiques : vidéos interactives, « glisser-déposer », textes à trous, etc.
Coaching en groupe en visio, en salle et mise en application entre les sessions.
Les chiffres clés :
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